Kaufmann/frau für Tourismus und Freizeit (MM*)

Berufsbild

Du entwickelst und koordinierst touristische Freizeitangebote, berätst individuell und zielgenau Kunden – mitunter auch in einer Fremdsprache und förderst durch eigene Events, Öffentlichkeitsarbeit und Werbung den regionalen und überregionalen Tourismus. Dabei arbeitest du eng mit Partnern vor Ort, z.B. mit Vereinen zusammen.
 

Arbeitsmarkt

Kaufleute für Tourismus und Freizeit arbeiten vorwiegend in Tourismusbüros, Wellnesshotels, Kureinrichtungen, in Ausflugs- und Kreuzfahrtunternehmen oder Erlebnisbädern im In- und Ausland.
 
Dort geben Sie Kunden zuverlässig Auskunft - wenn nötig auch in Englisch oder einer anderen Fremdsprache. Kommunikatives Geschick und ein gutes Gespür für den Umgang mit Menschen sind dabei besonders gefragt.
 
Sie kennen die Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen der Gäste und Kunden gut. Deshalb wirken sie auch bei der Weiterentwicklung und Konzeption neuer Angebote und Dienstleistungen mit. Dazu ermitteln Sie die Stärken und Schwächen der touristischen Angebote vor Ort und unterstützen die Bildung von regionalen und überregionalen Netzwerken. Sie koordinieren die touristischen Freizeitangebote und machen sie durch Marketingmaßnahmen bekannt - beispielsweise durch eine interessant gestaltete Broschüre, einen witzigen Radiospot oder eine interaktive Website. Ebenso planen sie Veranstaltungen und kümmern sich dann um Organisation und Ablauf des Events.
 
All diese Prozesse überwachen Sie mit Hilfe Ihrer kaufmännischen Expertise – so dass in Bereichen wie Materialwirtschaft, Kalkulation oder Zahlungs- und Schriftverkehr der Betrieb störungsfrei und zur vollsten Zufriedenheit Ihrer Kunden ablaufen kann.
 

Zielgruppe

Voraussetzung ist mindestens der mittlere Bildungsabschluss. Du solltest kommunikativ, flexibel und belastbar sein und gerne mit Menschen zu tun haben. Weitere Voraussetzung für die Aufnahme ist das Absolvieren eines Aufnahmetests sowie ein persönliches Gespräch, zu dem auch die Eltern willkommen sind.
 

Lernziele

Didaktisches Ziel ist die intensive, umfassende und systematische Vermittlung aller theoretischen und praktischen Inhalte. Viele interessante Praxisprojekte, ein betriebliches Praktikum und eine Übungsfirma untermauern den Praxisbezug in den ersten zwei Ausbildungsjahren.  Das dritte Jahr wird ausschließlich in einem Betrieb absolviert, in dem die erworbenen Kenntnisse konkret angewendet werden. Zusätzlich findet eine intensive Vorbereitung auf die IHK-Prüfung im Blockunterricht statt.
 

Bewerbungsverfahren

Bitte maile uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, tabellarischer Lebenslauf, ein Foto, sowie eine Kopie deines letzten Schulzeugnisses, Nachweise über Praktika, etc.) an folgende Adresse: info.stgtmacromedia.de. Solltest du dich per Post bewerben, lege bitte einen ausreichend frankierten und an dich adressierten DINC4-Umschlag bei, sonst können wir die Unterlagen bei Bedarf nicht zurücksenden. Unsere Bildungsberatung wird sich anschließend bei dir melden und einen Termin für den Aufnahmetest und ein Auswahlgespräch vereinbaren.
 

Gebühren

Anmeldegebühr: 200,- EUR (einmalig zu Beginn)
Monatl. Rate: 435,- EUR über 36 Monate (14.780,-- EUR)
 
Weitere Zahlungsmodelle auf Anfrage.
 
Sonstige Kosten: IHK Prüfungsgebühren gemäß der aktuellen Sätze der IHK
 
Förderung: Die gebührenpflichtige Ausbildung kann mittels BAföG §2 Abs. 2 und eines staatlichen Bildungskredites der KfW gefördert werden.

Praktikumsentgelt im 3. Ausbildungsjahr: Je nach Vereinbarung mit deinem Praktikumsbetrieb kannst du hier natürlich auch ein Praktikumsentgelt erhalten.
 

Inhalte

• Kaufmännische Grundlagen
• Entwicklung nachhaltiger Tourismus- und Freizeitkonzepte
• Marketing und Werbung
• Veranstaltungswirtschaft
• Zielorientierte Kundenberatung
• Projektmanagement
• Englisch und eine weitere Fremdsprache
• Interkulturelle Kompetenz